在交易猫购买的游戏账号无法登录
网友保保
已完结在交易猫上购买一款和平精英游戏账号，交易猫客服联系交易后发给我账号密码登录查询核实资料，我输入账号密码登录后无法进入微信好友界面，一直显示加载中，过一会自动被退出到登录界面，再次登录显示新设备冻结限制3天无法登录，我去申诉仲裁，按照仲裁客服给的方法登录还是不行，我在和卖家进行协商沟通，卖家也同意配合取消交易，手机绑定，实名绑定都已经更换回卖家，但是交易猫仲裁客服态度恶劣，卡住不愿意退款，主要也没有一个说法，就是这样让我等。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:19
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-10-07 08:42:21
补充内容
交易猫客服无故对我恶意禁言，我才是受害者，买的号登录不了，卖家同意退款退号，现在退了号，却不给退钱
平台审核通过
2021-10-07 00:18:24
用户发起投诉
2021-10-07 00:18:22
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