amd ryzen 2400g cpu拒保_京东商城客服售后投诉维权中心-消费保

企业完结

2021-10-13 10:22:21

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-10-08 09:40:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

平台跟进

2021-10-08 09:30:49

用户补充投诉

2021-10-07 09:08:35

补充内容

寄回后变成这样，因为没想到还有这种操作，没有保留针脚部分的照片，但是现在的cpu装不上主板

平台审核通过

2021-10-07 08:54:53

用户发起投诉

2021-10-07 08:54:51

amd ryzen 2400g cpu拒保