申通物流长时间不更新,多次投诉无果 网友保保 2021-10-07 已完结 快递9月30日由南京寄出,10月1日到达常熟后,至今10月7日无更新。多次拨打申通客服投诉电话,都得不到答复,投诉无门 投诉进度 平台完结 2022-03-15 11:52:22 处理结果 申通回复:针对投诉内容反馈的问题,我司于11月14日联系申诉人核实,并承诺后续跟进处理,其表示知晓。 平台跟进 2021-10-11 15:51:42 平台审核通过 2021-10-07 10:14:13 用户发起投诉 2021-10-07 10:14:11 展开全部