未使用，为什么不能退款？

2021-10-07

已完结

没有使用，现在异地了，申请退款，客服拒绝退款，不合理，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-09 09:34:32

处理结果

投诉人您好！经消费保协调，企业回复：已跟用户达成一致，已退款。

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 09:29:39

消费保投诉平台审核通过

2021-10-07 10:32:45

用户发起投诉

2021-10-07 10:32:43

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94939189

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