美团外卖违规操作,未送达,进行强行订单完成 网友保保 2021-10-07 已完结 本人订购美团外卖,在未收到物品情况,被强行完成订单,再找骑手和美团客服协商,骑手一直未接听电话,客服一直在推脱责任,未进行正面问题的回复和部分客服态度恶劣。 投诉进度 企业完结 2023-02-06 18:57:39 解决方式 已解决 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可 企业跟进 2021-10-09 12:43:10 跟进内容 工作人员已处理完毕。 平台跟进 2021-10-09 09:35:20 平台审核通过 2021-10-07 10:58:46 用户发起投诉 2021-10-07 10:58:44 展开全部