在寺库寄卖二手轻奢，平台订单状态已卖出，6个月了不给我回款

2021-10-07

已完结

二手包2021.3.13寄出给寺库平台寄卖，2021.5.20订单状态显示包包已售出.寺库官方说售出30个工作日之内会给打款，直到10月份还未进行打款.中间多次找客服处理，都已尽快安排为由无法给出明确打款时间拖着，未得到实际处理，说金额较大财务在排期，一个做二奢平台的，说金额较大要排期这说得过去么...

投诉进度

企业完结

2022-05-14 13:18:03

处理结果

寄卖联系对接运营。

企业跟进

2022-04-06 10:15:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-12 15:59:24

消费保投诉平台审核通过

2021-10-07 11:54:14

用户发起投诉

2021-10-07 11:54:12

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94939257

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