拒收货物京东商家收货不退款 网友保保 2021-10-07 已完结 与商家沟通 ,商品拒收之后,一直让我确认收货。不退款。现在这件商品已经寄回去了 投诉进度 平台完结 2021-10-09 14:47:26 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-10-09 14:42:54 申请原因 已收到企业退款6499元 企业跟进 2021-10-09 08:43:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-10-08 14:01:46 平台审核通过 2021-10-07 18:42:55 用户发起投诉 2021-10-07 18:42:53 展开全部