寺库订单申请退款一个月了不退款

网友保保

已完结

2021年9月1日于寺库购买一双古驰鞋子,拍下后告知要30天才能发货,于是9月7号选择退款,之后一直显示退款审核中,9.14日咨询在线客服说系统升级,在人工审核中,9月24日咨询电话客服同样说法,并且寺库没有可投诉渠道。 本来作为四年寺库的付费会员一直购买商品都挺好,第一次遇到这种情况也是非常失望。

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评论 2
网友保保_549964

遇到相同的问题,两个月了不发货也不退款

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网友保保_365236

遇到和您相同的问题,您的问题解决了吗

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2326.18元
投诉编号:
94939853
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