快团团团购蓝月亮等洗衣液

网友保保 2021-10-08

已完结

前几天通过快团团发布了几款洗衣液团购，在10月6号显示无法提现，咨询了快团团平台客服后，根据他们提示提交了相关材料，10.7快团团把我的账号里钱进行冻结，无法提现，称有虚假交易，但是实际有发货流水，只是发货较慢，可查看我提交的订单号是我发货的其中一个，快团团现不为我处理相关问题，一直推卸责任，要我等待。我的诉求：要求快团团尽快处理我的冻结问题，让我可以正常提现后关闭快团团平台服务，以后不再使用。并且需要赔偿我近两天无法提现导致未正常工作的损失。请协助处理谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-08 15:04:20

平台审核通过

2021-10-08 10:22:56

用户发起投诉

2021-10-08 10:22:54

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