美团订单超时联系客服不接电话！！！！

2021-10-08

已完结

我五月20日在他们家买了个花之前也有买过都超时了这次直接超时了3个多小时太过分了要去退款赔偿而且你们美团一直不接我电话！！！！买花干嘛不知道吗？？？太误事了！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-09 16:13:44

补充内容

还没有处理完就结束了？？？？什么态度？？？怎么着投诉不好使了？？？非让我打12315？？？

企业跟进

2021-10-09 10:51:02

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-10-09 09:35:20

消费保投诉平台审核通过

2021-10-08 11:07:59

用户发起投诉

2021-10-08 11:07:57

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

其它送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94939984

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