投诉分期乐贷款利息很高，催收特别暴力
已完结
我借了分期乐公司12000元，分24期还款，利息高达20000元。因为本人正在想办法周转，催收也是特别暴力，认为我的钱十大风乱来的，用非常不好的语气逼着我立马还款，天天打我联系人电话，影响他人正常生活，还对我父母态度恶劣，骂人。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户在平台申请的信用分期订单，由银行及持牌金融机构提供审核和放款服务。用户申请的每笔订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码完成交易。目前平台的综合费率均符合国家利率标准范围。核实用户账单已严重逾期，逾期后我司正常通知还款，避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法联系用户情况下，会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知。经核查未发现骚扰等情况，为正常通知。如有疑问可致电客服。
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