我要求(北京有教不舍教育科技有限公司)退学费
向往神鹰
已完结
我在京东上有教网教育专营店上购买了,报名二级建造师,学习。可后来我发现我没时间学,我就想退费,可他们公司一直不给我回复,报名的时候一天不停给我打电话,退学没人管。
投诉进度

用户评价
品牌评价
怎么没人回复我。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
我现在给报名的人打电话,一直拒接,所有加的微信没人给我回消息,我感觉我叫人欺骗了。我现在不想信他们,就想退款给我。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉