学慧网络科技有限公司报名不给退费

사랑해 2021-10-08

已完结

我五月份报名学慧网大专学历提升课程，交完钱，没人管，不知道怎么学习，从哪学，没人管，后来退费不给退，一直拖，说超过七天了不给退，就说没办法，退不了，客服也是机器人，我都没上过课，不知道怎么学，希望能给我退款，太气人了，

投诉进度

企业完结

2021-11-24 12:15:29

解决方案

解释

处理结果

学员已超出退费时效，无法办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

用户补充投诉

2021-10-14 01:47:11

补充内容

一直没联系过，不知是故意的还是投诉太多没到我这，出售的商品有问题，服务有问题，要求退货凭什么不给退，买的时候也没说一个礼拜之后就退不了的，现在死活不管，

用户补充投诉

2021-10-14 01:45:07

补充内容

一直没有人联系我，压根就没有人，他们这个公司难道没有售后嘛？？

企业跟进

2021-10-09 09:19:35

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2021-10-08 16:27:00

平台审核通过

2021-10-08 12:31:32

用户发起投诉

2021-10-08 12:31:30

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