投诉APP STORE私自扣费
网友保保
已完结在26号通过app store中的微商码头app登录信息后面，弹个698的费用，但是我本人并不知道提交需要付款698，我还没有看清楚付款信息，没想到苹果自动扣款了698，没有人脸识别，没有输入密码，也没有侧面按钮，就这样自动扣款了，什么都不知道的情况下就这样扣掉了698，就算人脸识别也需要按侧面的按钮两下才可以付款，什么都没有提示我，直接就把我款扣了，然后就提示我已经付款，我当然人都蒙了，然后收到了扣费698的账单，这就是苹果的bug，在没有经过我验证付款的情况下扣除了我698，我第一时间在app store申请退款，并且给苹果客服打电话了，提交退款申请就会审核通过，让我耐心等待，但是等了一天，我收到的是不符合退款要求，于是我再提交一次还是被驳回说我不符合，打电话问苹果客服驳回理由无果，不退款也不告知理由，我想请求平台帮我追回款
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