云闪充加油卡充值一直不能正常到账

2021-10-09

已完结

加油卡充值以后，数月不能到账，客服8月还能回复问题，当时申请退款就多种理由，劝阻你退款，从9月开始，无客服回复问题，涉及金额近3000元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 16:36:13

消费保投诉平台审核通过

2021-10-09 08:33:47

用户发起投诉

2021-10-09 08:33:45

投诉信息

云闪充

投诉问题：

虚假宣传中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3400.00元

投诉编号：

94940867

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