乐刷旗下易收贝pos机乱收费

网友保保 2021-10-09

已完结

我之前在乐刷旗下易收贝被工作人员再没有告知我收费的情况下办理pos机，被骗了299元，后来客服给我退了120元，说 pos机继续用，十月八号晚上刷了1000元到账946元手续费9元然后扣了48元的sim卡费，这么扣费合理吗，消费者没有知情权吗，想扣就扣，还有就是客服热线不接，办理的工作人员联系不到，我希望能退回我的钱，

投诉进度

平台完结

2022-04-24 15:07:40

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈乐刷，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理；您也可以直接联系乐刷0755-26****88反馈，也可以向深圳人民银行投诉举报0755-12363，能解决的。

用户补充投诉

2021-10-12 09:01:26

补充内容

希望平台能催处理一下

用户补充投诉

2021-10-12 09:00:50

补充内容

没人管吗？

用户补充投诉

2021-10-10 20:54:42

补充内容

什么时候能处理

平台跟进

2021-10-09 15:11:48

用户补充投诉

2021-10-09 13:50:21

补充内容

这么坑人

用户补充投诉

2021-10-09 12:38:00

补充内容

还有就是打客服热线一直不接受，然后根据提示在微信乐刷服务中心留言，有个工作人员打过说，让我打客服处理，我说打了没人接，就挂断了电话，服务热线就是这样服务的吗？，这是欺骗消费者

平台审核通过

2021-10-09 10:27:45

用户发起投诉

2021-10-09 10:27:43

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