中公教育工作人员私自修改提交日期，延迟退费，拖延退费

2021-10-09

已完结

7.27提交材料退费，等到9.27拨打电话被告知工作人员8.9日才提交的申请，需要10.9日才能退费。到了10.9拨打电话，又被告知等到10月中旬才能退费，这让我对中公教育产生了极度的不信任。不知道钱能否退回

投诉进度

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投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题 / 客服电话打不通 / 退费不及时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15800.00元

投诉编号：

94941039

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