电影票提前一天买，时间选错，不支持改签及退票

网友保保 2021-10-09

已完结

9号购买的10号的电影票，但时间选择错误，订单不支持改签及退票，关键场次很多，空位很多，为啥不支持改签呢，打影院电话说需要大众点评的客服操作退款，但大众点评的客服电话一直打不通

投诉进度

平台完结

2021-10-09 15:16:58

处理结果

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用户申请完结

2021-10-09 14:57:33

申请原因

已退款并已到账

企业跟进

2021-10-09 14:49:22

跟进内容

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平台跟进

2021-10-09 14:12:46

平台审核通过

2021-10-09 11:28:39

用户发起投诉

2021-10-09 11:28:37

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