壹米滴答货物遗失，赔偿问题

网友保保 2021-10-09

已完结

2021年8月17号从广东东莞寄往浙江杭州一批衣服，总件数7件，遗失6件衣服（明细297件），货物总价值54955元，遗失价值32280.5元。2021年8月22号，收货人收到货物1件，一直少6包衣服，联系物流找货，称找不到了，叫我提交资料理赔，物流说需要7-15个工作日理赔处理，说最晚在10月1日前理赔下来，结果到10月6日又告知我，说收件人承认收齐货了，我一听录音说的事情都是不同一回事，我客户承担收到一批货是另一个单号（10****11****28）后面发的货一批12件衣服的，加上这个单号10****48****09，这个单号有一件，承认收到13包衣服，是这样来的，都是不同一回事，壹米滴答仲裁专员不专业，不查证事情起始过程，不去了解事情就下定论，物流一直在拖着这个事不处理，多次致电壹米滴答总部一直推诿不给予处理，现我要求尽快赔偿。