投诉京东金融虚假宣传，套取用户信息

2021-10-09

已完结

京东金融旗下产品可借现金、京东白条，通过虚假广告可借现金50000元免息，诱导消费者申请借贷，实际上借贷者点进去，需要抓拍录像活体录像，填写个人信息，一旦把资料上传一分钱也借不到！！京东毫不费力的套取了消费者的个人信息及活体录像！这严重损害了消费者利益！！希望国家机关能够好好管束这些违法虚假宣传的民营企业，还消费者一个公道！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-04 16:01:25

处理结果

京东金融回复：已跟进。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 11:22:22

消费保投诉平台审核通过

2021-10-09 21:27:52

用户发起投诉

2021-10-09 21:27:50

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

虚假宣传安全问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94941819

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