丹阳市宏梦汽车配件制造有限公司,发货没有检查好发有问题的商品,要求退款
网友保保
已完结
发货没有检查好发有问题的商品,和商家协商,商家只赔20元了事,向拼多多平台投诉,平台只能赔50元,我不接受这处理结果!因为商家发的是有问题的商品,按工商法例,商家应按三培赔偿给买家。现只要求商家退款!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:24
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-10-10 21:23:54
补充内容
何况我是寄色板去配色的。保险钢上这些问题喷漆师傅当时喷漆就可以看到,为何喷漆时不先处理保险钢上的问题才喷漆。明知有问题还喷漆。这这不负责任的发货!这是不是明知保险钢有问题还要发货!商家说看不到,看到不会发,商家说这话是觉得他自己有脑还是别人没脑子分析呢?请平台看看图片上的问题分析一下是不是商家过失才会导致的!希望平台能好好严惩这类商家,能给买家维权,给买家一个愉快的购物平台。
用户补充投诉
2021-10-10 16:17:20
补充内容
何况我是寄色板去配色的。保险钢上这么问题喷漆师傅当时喷漆就可以看到,为何喷漆时先处理保险钢上的问题才喷漆。明知有问题还喷漆。这是不是明知保险钢有问题还要发货!商家说看不到,看到不会发,商家说这话是觉得他自在有脑还是别人没脑子分析呢?请平台看看图片上的问题分析一下是不是商家过失才会导致的!希望平台能好好严惩这类商家,能给买家维权,给买家一个愉快的购物平台。
用户补充投诉
2021-10-10 13:02:11
补充内容
当时只发现这一点只是小问题,谁看安装上去师傅才发现有有很多瑕疵,如果不是旧的保险钢有损坏我早退了。如果不是商家这发货态度就不会导致这个问题出现,这个问题喷漆师傅喷漆的时候也可以看到,为何不把问题处理好才喷漆,我想问一下商家说看不见,看见不会发货这句说话是不是不负责任,一个专业的喷漆师傅喷漆时会看不见保险钢有问题,如果这都看不见那这个师傅肯定瞎了眼!
平台跟进
2021-10-10 10:04:58
平台审核通过
2021-10-09 21:57:48
用户发起投诉
2021-10-09 21:57:46
展开全部