联联周边游有效期退款没有消费没有服务退收20%手续费

2021-10-09

已完结

联联周边游上购买了善沁美容会所体验券，预约时间和我们时间一直对不上，有效期内退费要收20%违约金，都没有消费也没有给我们提供任何服务凭什么呀

投诉进度

企业完结

2021-10-14 13:49:59

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-10-12处理完成，已全额退款，预计三个工作日内到账。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-10-10 10:55:35

消费保投诉平台审核通过

2021-10-09 22:34:36

用户发起投诉

2021-10-09 22:34:34

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

136.00元

投诉编号：

94941869

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