产品属于保健品,但是蓝帽子套牌。 网友保保 2021-10-10 已完结 所有保健品都应该有蓝帽子。但是京东不管理。蓝帽子套牌。还有一款直接没有蓝帽子。 投诉进度 企业完结 2021-10-11 17:17:32 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-10-11 09:13:26 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-10-10 10:06:03 平台审核通过 2021-10-10 04:27:01 用户发起投诉 2021-10-10 04:26:59 展开全部