申通虚假签收快递员电话显示空号客服一问三不知人工服务四天时间处理没结果

网友保保 2021-10-10

已完结

虚假签收 货没收到 货在哪更不知道 快递员电话空号 客服一问三不知 四天前反映过此事 一直未处理 今天第十天 再问还是一样没结果 服务态度级差 会骂人 申通快递真的受不了了 以后再也不寄 我想知道我的快递在哪里 你们怎么赔偿 尽快处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-12 16:31:45

平台审核通过

2021-10-10 09:36:58

用户发起投诉

2021-10-10 09:36:56

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