本人21年9月初有深圳升学教育公司销售推荐课程,在没有告知消费者详细贷款后果情况下,要求贷款购买课程,未向消费者我承诺退费无忧。9月底觉得升学教育公司网课质量不好,与其商量退费。协商期间故意拖拉,不给办理,截至目前为止,退费流程依旧不给予处理。每次询问对方公司员工都反馈在审核中。一直拖到现在还不完成退费审核。现申请审核退费。并赔偿由此造成的损失。