拼多多拒绝发货，发空包，开车时打电话一直骚扰，要求我直接退款。

网友保保 2021-10-10

已完结

卖家虚假发货，态度恶劣，总共23单，用同个包裹，底单有称重，需要可以提供，商家和我说发错货，这个理由太离谱了，让我直接退款，希望按平台规则处理，卖家怕超时罚款发空包，我的诉求是两个方案，一卖家给我发出货，二按平台的超时罚款以及虚假发货处理商家，并且赔偿我损失，我申请退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-10 14:22:48

平台审核通过

2021-10-10 12:57:08

用户发起投诉

2021-10-10 12:57:06

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