寺库第三方电商平台下单缺货退款两个月未到账不处理

2021-10-10

已完结

下单十天因缺货未发货退款后近两个月未到账不处理打了很多客服电话说系统升级一直维护两个月也维护不好要求快速退钱投诉寺库平台

投诉进度

企业完结

2022-05-15 13:01:24

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-06 10:16:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2021-10-17 18:34:55

补充内容

寺库是什么工作效率？两个月不退款客服不接电话网页投诉五天没回复

消费保投诉平台跟进

2021-10-10 17:06:46

消费保投诉平台审核通过

2021-10-10 14:55:50

用户发起投诉

2021-10-10 14:55:48

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1758.00元

投诉编号：

94942366

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