诱导线下交易，销售假货，联系不上 不退款

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12315平台公平公正处理好了，商家已退款。

都这么长时间了，对方一点反应都没有 。难道说3450连东西都没有看见，就这么不了了之了吗？现在仍在直播间销售假货，消费者维权怎么就那么困难。如果连这种明显的欺诈消费者的行为，有关部门都不处理的话，还谈什么保护消费者的合法权益？难道说非要让消费者一级一级的上访才能解决？难道说非要逼着消费者把不良商户一刀捅死才能引起官方注意，然后再来处理吗？

商户在抖音平台上传播，销售假货，抖音平台不但不部分积极处理，反而强调平台外（也就是平台的商户诱导消费者线下交易）交易不属于他们管理。虽然我不是专业的互联网专家，即便如此也能轻松的在抖音平台上搜索大量的假冒伪劣产品。这些出现在抖音平台上的违法违规行为，不仅破坏了正常的市场秩序，侵犯了消费者的合法权益，更是挤压了合法经营企业生存空间。任何一个互联网企业都应该守土有责，，充分利用自身的技术优势，严格把关，履行职责，维护市场的经营秩序。利用自己的优势做出侵害消费者利益的事情，这是市场消费者和监管部门不能容许的事情。一个短视频就能买出几千几万甚至几十万的产品。消费者受**上当后，投诉无门。维权的路上困难重重。视频可以短，但是遵纪守法的尺寸不能短。真心希望，抖音平台能够负起责任，给消费者一个健康，放心的购物平台。

抖音平台缺乏监管，推卸责任，我在他们平台受骗，他们不负责任。对商家纵容。到目前该直播间任在直播骗人。多次发录屏证据给平台，平台都以证据不足搪塞举报人，致使还有多人上当受骗。对平台入住商户没有任何有效约束和监管。时至今日没有接到平台任何回复。