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在黄河票务网购买的演唱会门票因疫情退票4个多月仍未退款
2021-10-10
已完结
在黄河票务网购买的2张蔡依林演唱会门票,由于疫情原因通知客服让申请退票,申请过后4个多月仍未收到退款,期间多次打电话咨询客服态度非常不好,也没有任何用,现在只希望能快点退钱
投诉进度
平台完结
2022-05-13 11:22:31
处理结果
投诉人您好,关于黄河票务网的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
平台跟进
2021-10-12 14:19:29
用户补充投诉
2021-10-10 16:52:16
补充内容
而且退款进度一直显示未处理
平台审核通过
2021-10-10 16:49:55
用户发起投诉
2021-10-10 16:49:53
展开全部
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投诉信息
黄河票务网
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
798.00元
投诉编号:
94942490
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