普惠优品在不知情且不需要输入支付密码的情况下从银行卡扣款506元
已完结 普惠优品在以注册会员的理由下要求输入验证码,结果从本人银行卡里扣款506元,本人毫不知情,并且不需要输入支付密码,我觉得完全有暴露本人信息的可能,并且后期可能继续从本人银行卡扣费,说的是可以按照他给的方式退款,我按照平台给的退款方式申请退款,客服说7到15个工作日会完成退款,我9月1号被扣的费用到现在还没有退回,我打电话给客服客服一直处于敷衍的状态,说的是稍等一下我给你催一下后就主动挂断我的电话,完全不听我跟他说什么,本人要求退款,希望能得到处理 投诉进度
平台审核通过
2021-10-10 17:38:38
用户发起投诉
2021-10-10 17:38:36
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投诉信息
普惠优品 投诉编号:
94942542
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