闲鱼签收后发现所购物品为赝品 商家不负责任

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商家用正品耳机图片代替自家货物,图片与实物不符,之前询问过是否正品,商家回答绝对正品,签收后仔细对照发现为假货,与商家协商,证据确凿,该商家不承认自己卖假货,一口咬定签收后不论什么问题,概不退款,多次协商无果 图一为正品 图二为所购物品 图三为付款记录

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