采货侠手机质量问题并且强买强卖不给退款

2021-10-11

已完结

10月4号在采货侠购买一部iPhone11黑色128 商品验机报告显示手机完好收到手机时验了下机显示手机购买日期1978年的明显bs机手机数据也被修改典型的炸弹机直到现在平台也不给处理平台给过一个解决方案就是退回50元我想了一夜都没想明白都2021年了还有这样明目张胆的诈* 严重欺*消费者请严查

投诉进度

企业完结

2022-01-27 13:21:35

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2021-10-13 09:42:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-10-12 20:48:15

消费保投诉平台审核通过

2021-10-11 11:47:27

用户发起投诉

2021-10-11 11:47:25

投诉信息

采货侠

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2735.00元

投诉编号：

94943222

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