退课不退费

2021-10-11

已完结

我们在掌门优课报了两科，语文和数学。其中最数学更换老师。教的不好，我们要求退费，但是迟迟一个月都不给退。不退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:28

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-10-12 11:49:57

消费保投诉平台审核通过

2021-10-11 15:32:23

用户发起投诉

2021-10-11 15:32:21

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1104.00元

投诉编号：

94943495

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