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环球车享公司车辆有问题,责任要客户自己承担
2021-10-11
已完结
贵公司的共享汽车电机故障在高架上抛锚,威胁人身安全,仅开14公里,打客服电话他们让叫道路救援拖车,最后客服让自行承担拖车费
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:28
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-10-12 10:17:58
平台审核通过
2021-10-11 16:10:51
用户发起投诉
2021-10-11 16:10:49
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投诉信息
EVCARD环球车享
投诉问题:
车辆故障
/
服务态度差
/
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
250.00元
投诉编号:
94943565
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