饿了么订单菜品中含有鸡毛,与商家沟通时,商家回复不积极

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在10月10日下的订单未吃完,次日打开再热一遍,发现剩余菜品中有异物鸡毛,后来与商家沟通过程中,只得到商家一个微笑的表情和已读,便再无下文,没有选择积极解决问题的态度,因此投诉

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