微信的客服让找在线客服,在线客服让等号,好不容易等到排第一位,马上又变成二百多位,重新又排队,排两次还是如此,这就是耍人呢!交学费时非常积极主动联系我,现在不学了要退费,问谁都没反应,希望有关部门为老百姓做主!虽然是网课,国家也会有人管他。
课时计算有误,连续2月遇到上课问题联系不到51****lk人工客服,现在担心后续问题,要求退款