要求把没上的课退费

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因孩子眼睛问题要求退费,想退未开课程,被告知不能退,购买时说只要没开启随时可以退,但现在不给退,眼睛问题是非人可预知的,要求全额退还。

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51****lk擅自更改合同,这个违法行为

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投诉信息
51talk少儿英语 51talk少儿英语
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
20000.00元
投诉编号:
94943958
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