韵达快运收货一直不发货

网友保保 2021-10-12

已完结

韵达快运收货后一直在中转站停留不发货，打电话给客服说帮忙协调，但是还是没有任何发货的消息，现在还在中转站放着，我就想知道这就是所谓的快运吗？

投诉进度

用户评价

2021-10-13 20:56:53

品牌评分

品牌评价

江苏淮安分拔中心无故扣压货物两天，对我造成经济损失，韵达方面没有提及任何这方面的事情我希望给我一个满意的答复

企业完结

2021-10-13 16:57:00

解决方案

其它

处理结果

已跟进处理，并与客户做好解释工作，如后续仍有疑问请直接拔打95546转2电话联系我司处理。

企业跟进

2021-10-13 16:56:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-10-13 11:09:20

平台审核通过

2021-10-12 02:31:49

用户发起投诉

2021-10-12 02:31:47

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