寺库商品下单错误，未发货，申请退款拖延，客服电话打不通

网友保保 2021-10-12

已完结

2021年10月8日购买卫衣一款，号码下单错误，接着申请退款，仓库也未发货，但是申请退款后，始终显示退款审核中，无人审核，打电话联系客服，电话始终打不进去，要求寺库马上退款，不要占用消费者的资金！

投诉进度

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投诉信息

寺库

投诉问题：

退款不及时 / 退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4785.15元

投诉编号：

94944330

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