VI****ID未按照合同日期退款

网友保保 2021-10-12

已完结

2021年购买2个课时包（共计120个课时），由于国家双减政策，周末无法约课，孩子学业压力也较重，没法在周中消耗那么多课时，故在2021年9月3日申请退课退款，按照合同约定的2-3周退款，目前已经1个多月过去了，还未退款！

投诉进度

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投诉信息

VIPKID

投诉问题：

退款问题 / 退费不及时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9200.00元

投诉编号：

94944379

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