小米商城上购买净水机申请价保成功，至今未退款！

2021-10-12

已完结

2020年12月小米商城上购买净水机，申请价保成功，退款一直未到账，客服专员让自行找银行解决！跟银行客服几经确认确无此退款到账！最终小米表示已退款，不予受理！但事实至今退款未到账！

投诉进度

企业完结

2021-11-28 10:43:47

处理结果

2021年10月18日19:24:59联系用户18131979829用户表示对小米特别支持，用户表示申请价保200多不要了，用户认可，无其他诉求。

消费保投诉平台跟进

2021-10-12 15:42:39

用户补充投诉

2021-10-12 12:47:08

补充内容

希望尽快解决问题！

消费保投诉平台审核通过

2021-10-12 12:46:15

用户发起投诉

2021-10-12 12:46:13

投诉信息

小米商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

240.00元

投诉编号：

94944423

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