今年5.1节活动在南坪红星美凯龙商场 博士家电订购了家电一套

网友保保 2021-10-12

已完结

5.1 节南坪红星美凯龙博士家电搞活动，当天在博士家电商家订购一套家电 包含 （冰箱 蒸烤箱 油烟机 洗衣机 干衣机 ）。随后在商场收银台付款22000订金单子 ，订金是为了保5.1 节活动。其中冰箱 干衣机 蒸烤箱为进口商品。现因家庭原因无法购买其商品 ，找到商家退22000订金 ，商家不予退款 解释为：进口商品不能退 。而当时交钱的时候该店的员工并未解释进口商品不能退 也并未告知订金一旦交了不能退的道理。我们当时交订金是为了保5.1节活动，我们才交了这笔钱。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:31

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平台跟进

2021-10-12 20:35:26

平台审核通过

2021-10-12 16:00:32

用户发起投诉

2021-10-12 16:00:30

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