平安好学倒闭危机 平安好学失联一年多后课程过期了

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线上课程,有效期2年。 因为有些跟不上,跟老师协商暂停几个月。要重新开始上的时候客服,老师微信电话都联系不上,app也不能用,以为倒闭跑路了。 过了一年多才知道是被收购,热线,app都换了,却从来没有被通知到。 联系上了,原先的课程承诺,包括班主任,课程助教预习复习全部没有了,连教材都索要一年才迟迟寄出。 然后课程也要过期作废了说

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