得物app虚假发货发货以后一直揽收

i2stay. 2021-10-12

已完结

10.7号下单以后告诉我9号下午两点之前才会发货如果延迟了会赔偿我170优惠券，然后比没有延迟12点发货以后就一直等，等了三天了还是揽收中，而且今天一看还降价了10元，我都没发货呢就给降价了，这是故意的还是？给客服讲了以后也不给退款一直说文字游戏，真有意思！我只求能把钱一分不少的退给我毕竟我也是个学生！学生的钱来的都不容易！

投诉进度

企业完结

2021-10-14 17:55:21

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

企业跟进

2021-10-13 16:26:05

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 10:41:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-12 22:23:49

用户发起投诉

2021-10-12 22:23:47

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷其它

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

195.29元

投诉编号：

94945174

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