蔻驰官网给我发瑕疵包

网友保保 2021-10-13

已完结

我在coach官网买到了瑕疵的包，跟客服说明情况，客服跟我说可以让我交叉退货，也就是让我在买一个同款寄过来有瑕疵的那个包，然后收到货之后在给我退款，因为之前用了我的生日优惠券，可以-600块钱，所以让我这样退款，但是很好笑的是客服跟我表达的，好像是我占了很大便宜，但是事实确实我在为他们做错的事情用我的时间和金钱买单现在我要求coach赔偿，换货，道歉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:33

处理结果

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平台跟进

2021-10-15 16:54:55

平台审核通过

2021-10-13 06:50:09

用户发起投诉

2021-10-13 06:50:07

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