虚假发货判定未发货 由于保证金不足 暂无法完成相关赔付
网友保保
已完结德邦官网查询快递 DPK30****51****49 收货人姓名 手机 送货地址 跟我的不符 维权投诉居然判定未发货 这是在包庇诈骗犯 网络不是不法之地
中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:33
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-10-15 14:01:49
补充内容
两个订单一个快递 一个订单判定未发货 一个订单判定虚假发货 淘宝规则形同摆设
平台审核通过
2021-10-13 07:57:59
用户发起投诉
2021-10-13 07:57:57
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