杰森秀退会员卡剩余金额670.3元，但店家要求之前消费按原价去抵扣

阿敏【Amy】美学设计师 2021-10-13

已完结

9月26号去杰森秀剪发，当时是冲美团的优惠价去的，理发团购价为64.3元，在剪发时发型师推荐我做下颜色，发型师说现在大众点评有399团购价，直接按团购价就可以，不需要大众点评下单，做完头发去付钱，收银前台推荐现在冲1000办卡可以送一次价值580元的一次护理，当时就办了一张价值1000的会员卡，抵扣了399的染发费用，卡内还剩670.3元，但由于我要离开嘉兴了，我要求店家退我卡内剩余金额，但是店家说我当时已经享受会员染发的价格，如果退的话要按原价610元收费，我觉得不合理，我当时并没有享受到办卡的优惠，我是享受大众点评上的团购价，所以我要求退卡内原本剩余金额670.3元

投诉进度

平台完结

2021-10-26 17:28:32

处理结果

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用户申请完结

2021-10-24 08:23:34

申请原因

对方已经全额退款

用户补充投诉

2021-10-13 10:17:35

补充内容

这是大众点评的团购价

平台审核通过

2021-10-13 10:09:13

用户发起投诉

2021-10-13 10:09:11

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