掌门优课退费不给退费，客服电话打不通，已经一个多月了

2021-10-13

已完结

国家实行双减后在掌门优课定的课程上不了了就退费联系老师和客服都联系不上退费申请一个月了也没动静

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-10-13 10:55:46

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 10:33:47

用户发起投诉

2021-10-13 10:33:45

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2802.00元

投诉编号：

94945463

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