韵达快运快递在同一个地方4天无更新,客服跟进不到位

已完结
本件10月10日早上已到上海,但知道今天10月13日仍无任何进展。 从10月11日开始催件,客户电话要么打不通,要么打通表示会帮忙催催。 但是没有催出任何进展,而且也无任何主动来电告知具体情况。 我现在主要想知道,我是否还能够收到此件,什么时候能改收到此件。

投诉进度

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投诉信息
韵达快运 韵达快运 入驻企业
涉诉金额:
730.00元
投诉编号:
94945582
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