得物恶意封禁账号，客服不解决问题

铭记 2021-10-13

已完结

我22号在得物APP上面还是可以正常售卖产品和提现余额的，25号晚上突然提示我的账号被封禁无法使用，里面还有10件商品无法售卖和操作，而且里面的余额也无法提现，这个属于恶意冻结个人财产，得物官方客服敷衍了事，一直说要等待解决，没有给到具体的时效。

投诉进度

企业完结

2021-10-14 10:45:10

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 20:16:21

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 13:21:12

用户发起投诉

2021-10-13 13:21:10

投诉信息

得物

投诉问题：

账号纠纷账号纠纷提现问题

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94945709

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